Lo que necesita saber antes de cancelar su teléfono fijo

¿Estás listo para cortar el cordón? A continuación, le indicamos cómo hacerlo de manera eficaz y conservar su número actual.

PorRoxanna ColdironAnuncio publicitario Ahorrar Más

escritorio de oficina gris con lámpara y silla con ruedas

Crédito: Kana Okada

Los Millennials mayores recuerdan los teléfonos fijos. A principios de la década de 1990, tuvimos que esperar hasta que alguien colgara el teléfono antes de poder acceder a Internet y hablar con nuestros amigos en AOL Messenger. Ahora, sin embargo, la mayoría de nosotros dependemos de los teléfonos móviles para comunicarnos. Tampoco tenemos que preocuparnos por perder el acceso a Internet cada vez que alguien hace una llamada telefónica. A pesar de lo prácticos y convenientes que son los teléfonos móviles, algunos de nosotros también nos aferramos a los planes telefónicos de nuestra casa. Ni siquiera usamos el teléfono fijo, rara vez damos su número y seguimos pagándolo como parte de nuestras facturas de cable. Debido a que usamos principalmente nuestros teléfonos celulares para enviar mensajes de texto y hacer llamadas, terminamos pagando por dos planes telefónicos y solo usamos uno de ellos.

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Deshacerse de su teléfono fijo puede ser un poco aterrador, especialmente porque hablar con las compañías de cable (que en general poseen todas las formas de comunicación) puede ser intimidante. 'Es cierto que las compañías de cable intentan dificultar al máximo la cancelación de su plan de telefonía fija', afirma Ben Kurland, cofundador de BillFixers . 'Pero en realidad solo se necesitan unos 15 minutos para eliminar el plan de teléfono fijo de su factura'. Él dice que las personas que cancelan con éxito sus planes de perfeccionamiento del hogar ahorran entre $ 30 y $ 50 al mes. Entonces, ¿cómo puede deshacerse de su plan de teléfono fijo? Kurland nos dio algunos consejos para empezar.

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Tenga un plan alternativo

Uno de los mayores errores que cometen las personas cuando intentan cancelar su plan de teléfono fijo es que no entran con un plan de juego, dice Kurland. Recomienda llamar a su proveedor durante el horario laboral normal (de lunes a viernes, de 9:00 a. M. A 5:00 p. M.). 'Dígales que desea cancelar su servicio y que desea estar conectado con el departamento de retención o fidelización', dice. Esto le permitirá hablar con el representante adecuado que puede ayudarlo a cancelar su plan.

No todos los paquetes le permiten ahorrar dinero

Las empresas de telecomunicaciones ofrecen paquetes de servicios que prometen ahorrar dinero a los clientes a largo plazo. 'Esto, por supuesto, no es siempre el caso', explica Kurland. 'A veces, agrupar un servicio que no está utilizando en servicios que utiliza no le ahorra dinero'. Sugiere pedirles que reagrupen los servicios que mantiene. Por ejemplo, en lugar de un plan combinado de línea fija / TV / Internet, puede pedirles que agrupen su TV e Internet en un solo plan. Tener un teléfono fijo que no usa significa gastar dinero que podría estar colocando en otra parte.

Transferir su número a otro servicio

Tal vez haya dado su número de teléfono fijo a miembros de su familia u otras cuentas. Deshacerse de su número de teléfono fijo no es algo que quiera arriesgar. 'Si no quiere perder el número de teléfono, puede transferirlo a otro servicio, como Google Voice ', Dice Kurland. Google Voice está adjunto a una cuenta de Gmail que usas. Es posible que solicite una pequeña tarifa única para traer el número, pero luego puede hacer que el número se reenvíe a su teléfono celular. Otras opciones para tener una experiencia de teléfono fijo sin una factura de teléfono fijo incluyen Jack Magico o Enrutadores OBI . El costo mensual de estos servicios podría ser menor que su factura actual de teléfono fijo.

Consideraciones Especiales

Los servicios de seguridad en el hogar pueden requerir que tenga un servicio de teléfono fijo, dice Kurland. Por eso es importante asegurarse de poder deshacerse de su teléfono fijo antes de hacerlo. Otros servicios en los que confía también pueden requerir un teléfono fijo. Lo que quiere hacer es averiguar si existen alternativas a un teléfono fijo que mantendrán su servicio en funcionamiento. Sería necesario realizar una llamada telefónica adicional al servicio en cuestión y preguntarles qué debe hacer. La mayoría de nosotros, sin embargo, podemos dejar atrás nuestras facturas de teléfono fijo y cancelar nuestros planes.